Kubadilisha namba ya M-Pesa kunaathiri mkopo wa app, kama ID ni ileile?

Namba yako ndiyo kitambulisho kikuu kwenye app za mkopo, si ID ya kitaifa. Mara nyingi, app hizo zinakuwa zimefunga namba yako kwenye akaunti ya mkopo na historia ya ulipaji. Ukibadilisha namba, mfumo hautakutambua kama mteja aliye na sifa njema, utaonekana kama mgeni mpya - hata kama ID yako ni ileile. Njia pekee ni kuwasiliana na support ya app hiyo moja kwa moja, uombe wao kuhamisha historia yako kwenye namba mpya kabla ya kufunga zile za zamani.